Een grensoverschrijdend logistiek service center
Referenties
Waar we het voor doen!

Medewerker Customer Service

Als Medewerker Customer Service zorg je voor de order gerelateerde processen.

Je houdt je voornamelijk bezig met de order ontvangst.

Tevens is het een uitdaging om vragen van klanten te beantwoorden en klachten correct af te handelen.

Daarnaast verstrek je informatie aan klanten over onze diensten en over bijzonderheden in de afhandeling van zendingen.

Indien er zich problemen voordoen, analyseer je deze en los je deze in samenspraak met de leidinggevende zo goed mogelijk op.

 

Functie omschrijving:

  • Behandelen van inkomende orders.

  • Verstrekken van informatie zowel intern als extern.

  • Verwerken van ontvangen klachten.

  • Rapportages.

Functie eisen:

  • MBO opleiding administratief / commercieel.

  • Affiniteit met geautomatiseerde logistieke processen.

  • Uitstekende beheersing van Nederlands, Duits en Engels in woord en geschrift.

  • Je herkent jezelf in een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte aanpak.

  • Accuraat.

  • Commerciële vaardigheden.

  • Fulltime beschikbaar.
  • Stressbestendig.

  • Rechtdoorzee, prettige omgangsvormen, teamworker.

  • Flexibele houding ten aanzien van werktijden.

Wat bieden wij:

 Wij bieden een uitdagende functie in een financieel gezonde en groeiende organisatie.

 Verder bieden wij een marktconform salaris.

 

Wil jij reageren op bovenstaande vacature, bel, schrijf of e-mail ons dan!

 

Noy Logistics B.V.

T.a.v.: Maureen Noy

De Grens 21

6598 DK Heijen

0485-490200

 

maureen.noy@noylogistics.nl

 

 

 

 

 
Good for Goods
Wij gebruiken cookies om je onze diensten te leveren. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in onze Privacy verklaring
ik ga akkoord